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General conditions

Gracias por visitar este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”). Estas Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones”) se aplican a la utilización, por parte del usuario (en adelante, el “Usuario”) del Sitio Web y de cualquier servicio, producto o aplicaciones puesto a su disposición por Educación y Robótica, S.L. (en adelante conjuntamente denominados “Nosotros”, “nos” o “nuestro”), a través del Sitio Web.

Al utilizar el Sitio Web, el Usuario indica que ha leído estas Condiciones y acepta cumplir y estar obligado por ellas. Si no acepta todos las Condiciones aplicables, el Usuario debe abstenerse de utilizar el Sitio Web.

01. Sobre nosotros

El Sitio Web está operado por Educación y Robótica, S.L. (en adelante “BQ Educación”, “nosotros” ,“nos” o “nuestro”) con dirección en calle Mahón, 6, ​escalera 1, bajo A, 28290, Las Rozas, Madrid (España) y con número de identificación fiscal B87789723, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, el día 14 de julio de 2010 (Folio 113, Tomo 27956, Sección 8, Hoja M503544).

02. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del Usuario a Nosotros se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se remiten de alguna de las siguientes formas:

  • Envío por correo postal a la siguiente dirección Educación y Robótica, S.L. con dirección en calle Mahón, 6, ​escalera 1, bajo A, 28290, Las Rozas, Madrid (España)
  • Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: educacion@bq.com

Todas las notificaciones por parte de Nosotros al Usuario se considerarán eficaces cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:

  • Envío por correo postal al domicilio del Usuario cuando este haya sido previamente puesto en conocimiento.
  • Envío por correo electrónico a cualquiera de los buzones que el usuario haya puesto en conocimiento.
  • Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono del Usuario, cuando este haya sido previamente puesto en conocimiento.
  • Mediante mensajes emergentes enviados durante la prestación de los servicios por parte nuestra al Usuario.

En este sentido, todas las notificaciones que efectuemos al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicarnos todos los cambios relativos a los datos de notificación.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través de este Sitio Web, y que pudieran constituir una infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial u otros derechos nuestros, el Usuario o terceros, tiene la obligación de enviar una notificación que cumpla con los siguientes requisitos:

  • Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico de la persona reclamante.
  • Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Sitio Web y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, e indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos.
  • Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad.
  • Una descripción de dónde se encuentra en el Sitio Web el material que el Usuario considera que infringe;
  • En el supuesto de infracción de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de esta.
  • Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y se indique el carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

03. Aceptación de las condiciones de uso

3.1. Condiciones generales

Al utilizar el Sitio Web, el Usuario indica que ha leído estas Condiciones y acepta cumplir y estar obligado por estas. Si no acepta todos las Condiciones aplicables, el Usuario debe abstenerse de utilizar el Sitio Web.

Si el Usuario es menor de 14 años de edad, debe asegurarse de leer estas Condiciones con su padre, madre, tutor o representante legal. Si usted es padre, madre, tutor o representante legal y proporciona su consentimiento para el acceso de su hijo en el Sitio Web, acepta estar obligado por estas Condiciones en relación con la utilización del Sitio Web por su hijo. Nos reservamos el derecho a requerir cualquier tipo de consentimiento paterno verificable si consideramos que fuera apropiado en cualquier momento.

El Usuario debe tener en cuenta que podemos cambiar estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, por lo que las debe revisar cada vez que visite el Sitio Web para asegurarse de que entiende los términos que se aplicarán en ese momento. Se recomienda imprimir una copia de las Condiciones para referencia futura.

3.2. Condiciones particulares

Alguno de los servicios, productos y aplicaciones ofertados en el Sitio Web pueden tener condiciones particulares, que pueden sustituir o complementar estas Condiciones. Por lo tanto, recomendamos al Usuario leer con atención las condiciones particulares antes de utilizar nuestros servicios, productos o aplicaciones.

04. Finalidad el Sitio

Buscamos satisfacer las necesidades de los Usuarios, facilitándoles el acceso a la utilización de sus servicios, productos y aplicaciones

05. Utilización del Sitio

5.1. Utilización del Sitio

Quienes accedan a este Sitio Web, están obligados a utilizarlo de acuerdo a la buena fe, el ordenamiento jurídico y las obligaciones contenidas en las presentes Condiciones, las condiciones particulares de ciertos servicios y demás instrucciones que consideremos necesarias para el buen uso del Sitio Web.

Queda totalmente prohibido el acceso al Sitio Web, con fines ilícitos o dañinos y que afecten directa o indirectamente a nosotros o a terceros. En particular, a título enunciativo y no limitativo, queda prohibido por parte del Usuario:

  • Copiar o reproducir, distribuir, transmitir, transformar, vender, ofrecer o poner a disposición de terceros, por cualquier medio, todo o parte del Sitio Web, o el contenido, mensajes, archivos, imágenes, o datos del Sitio Web, estén o no disponibles públicamente, a menos que esté específicamente permitido por el Sitio Web, o se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
  • Evitar, debilitar, dañar o suprimir las protecciones físicas o lógicas de las que disponemos para la seguridad y el funcionamiento del Sitio Web.
  • Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en nuestros sistemas físicos o lógicos.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio Web, al servidor donde se encuentra alojado el Sitio Web o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados con el Sitio Web o atacar el mismo a través de un ataque de denegación de servicio o por cualquier otro medio distinto de un navegador web normal, en la forma generalmente aceptada, y de acuerdo con estas Condiciones.
  • Recabar datos en el Sitio Web con finalidad publicitaria y remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie una previa solicitud y consentimiento de terceros, Usuarios o de nuestra parte.
  • Incluirnos en ficheros o poner nuestra información a disposición de terceros con fines publicitarios, cadenas de mensajes electrónicos, o remitirnos cualquier tipo de mensajes no solicitados o consentidos previamente por nuestras compañías.

5.2. Registro

Cuando a un Usuario se le requiera registrarse para usar el Sitio Web o parte de este, es su responsabilidad proporcionar detalles veraces, precisos y completos de registro y mantener dichos datos actualizados.

A menos que se indique lo contrario, cada registro es únicamente para un solo Usuario y no para múltiples Usuarios. El Usuario debe mantener sus datos de registro de manera confidencial y será el único responsable de cualquier pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de su fallo en la custodia de los datos de registro.

Su registro en el Sitio Web debe realizarse con su propio nombre real, no bajo un nombre falso o pseudónimo ni con la identidad de otra persona. El Usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida cuando se registre en el Sitio. Si nos proporciona una dirección de correo electrónico el Usuario garantiza que tiene derecho a recibir correo electrónico en dicha dirección.

El Usuario es responsable de todo lo realizado utilizando sus datos de registro y no debe revelar sus datos de acceso a cualquier otra persona. Si cree que otra persona puede tener acceso o estar utilizando sus datos de registro, debe informarnos inmediatamente.

El Usuario será el responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice de su información o de la aportada respecto de otra persona, y responderá por los perjuicios que por estas inexactitudes nos cause o a terceros.

Nosotros no nos responsabilizamos por los daños y perjuicios que pudieran deberse por la falta de veracidad, vigencia y autenticidad de la información proporcionada por otros Usuarios acerca de ellos mismos o por las declaraciones, manifestaciones, explicaciones o ideologías vertidos por ellos.

Tampoco nos responsabilizamos por los daños y perjuicios que puedan deberse a las actividades maliciosas en las que un tercero suplante la identidad de otra persona.

Podemos suspender, interrumpir o impedir su registro y/o su acceso a cualquier parte o totalidad del Sitio Web a nuestra discreción. Si suspendemos, interrumpimos o impedimos su registro, el Usuario no debe intentar volver a registrarse o enviar cualquier contenido, material o aplicaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

El Usuario puede cancelar su registro en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección referida en el apartado dos.

5.3. Menores de edad

Los menores de 14 años no necesitan ni pueden registrarse en el Sitio Web.

07. Su contenido

El Sitio Web puede ofrecer al Usuario la posibilidad de presentar, publicar, exhibir, transmitir, difundir, realizar, distribuir o emitir contenido y materiales, incluyendo, a título enunciativo, no limitativo, artículos, comentarios, fotografías, textos, música, vídeos, grabaciones de audio, gráficos por ordenador, imágenes, datos, preguntas, sugerencias o información personal identificable (en adelante, el “Contenido”). El Usuario conserva la propiedad de los derechos de propiedad intelectual que ostente su Contenido.

El Usuario nos otorga una licencia gratuita, no exclusiva, perpetua, irrevocable para utilizar, copiar, modificar, adaptar, publicar, reproducir, traducir, sub-licenciar, crear obras derivadas, poner a disposición del público, comunicar, mostrar, almacenar y distribuir su Contenido, en su totalidad o en parte, y/o para incorporarlo en otras obras en cualquier forma, formato, medio o tecnología, incluyendo, sin limitación, en forma impresa, digital y en formato electrónico, en todo el mundo, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones. Al enviar su Contenido el Usuario garantiza que tiene el derecho de conceder esta licencia. En la medida permitida por la ley aplicable, el Usuario renuncia a todos los derechos morales sobre su Contenido. En la medida en que no sea posible renunciar a alguno de dichos derechos morales, se compromete a no reclamar los mismos.

Es a nuestra única discreción si decidimos o no publicar o poner a su disposición de cualquier manera el Contenido en el Sitio Web.

Para evitar cualquier duda, el Usuario reconoce y acepta que podemos:

  • Continuar publicando la totalidad o parte de su Contenido, incluso si cambia de opinión y desea que lo eliminemos y/o el Usuario ya no está registrado en el Sitio Web;
  • Eliminar su Contenido a nuestra discreción, incluso si el Usuario no ha infringido las Condiciones;
  • Utilizar la totalidad o parte de su Contenido en la promoción de nuestros productos y servicios;
  • Reproducir sus marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio u otras señales o imágenes identificativas;
  • Publicar y/o distribuir su Contenido bajo nuestra imagen corporativa o logotipo o la de otro Usuario sin que el Usuario tenga ningún tipo de responsabilidad;
  • Modificar su contenido de cualquier manera a nuestra propia discreción.

El Usuario reconoce que no somos responsables de la comprobación, supervisión o moderación de cualquier Contenido y que es el único responsable de todo el Contenido que suba o envíe al Sitio Web.

Al cargar o enviar Contenido al Sitio, el Usuario manifiesta y garantiza que, siguiendo lo contenido a continuación, es el único autor y propietario de todos los derechos de propiedad del Contenido. Si el Contenido incluye cualquier material propiedad de un tercero, el Usuario garantiza que ha obtenido el permiso de dichos terceros titulares para utilizar su material de acuerdo con las disposiciones de estas Condiciones, incluyendo su publicación en el Sitio Web y el derecho de los visitantes del Sitio Web a descargar el Contenido, incluyendo dicho material de terceros. En este sentido el Usuario garantiza, además, que dispone de todos los derechos de autor de terceros o avisos de propiedad que esté obligado a disponer.

Asimismo el Usuario manifiesta y garantiza que su Contenido, y el contenido de cualquier sitio web desde el que se incluye un enlace al Sitio Web, o para el que incluye un enlace desde el Sitio Web, no será inapropiado. A título enunciativo, sin limitación, el Contenido, y el contenido de los sitios web de terceras partes, se puede considerar inapropiado si:

  • Es engañoso de cualquier manera, y/o da una impresión falsa en cuanto a sus orígenes o aprobaciones;
  • Es difamatorio, plagiado (incluyendo el plagio de su propio trabajo), abusivo, dañino, amenazante, falso, engañoso, ofensivo, insultante, discriminatorio, profano, de carácter acosador, racista, sexista, indecente, obsceno, pornográfico, detestable o promueve la violencia;
  • Viola la confidencialidad o privacidad u otros derechos de un tercero, o de cualquier obligación contraída por el Usuario;
  • Perjudica cualquier procedimiento legal en curso o pendiente del que el Usuario tenga conocimiento;
  • Contenga acusaciones de irregularidades o de crítica personal de nuestros empleados, directivos o terceros;
  • Infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual de nuestra propiedad o de cualquier tercero;
  • Sea técnicamente dañino, incluyendo, pero limitando, Contenido que contenga virus informáticos, bombas lógicas, troyanos, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso, datos dañados o que conduce y/o contiene cualquier otro elemento que pretenda hacernos daño a nosotros o a cualquier tercero, o para llevar a cabo o facilitar cualquier transacción fraudulenta o deshonesta;
  • Que anuncie o promueva cualquier producto o servicio o haga cualquier solicitud de donaciones o apoyo financiero;
  • Se trate de spam o contenido basura;
  • Se haga pasar por otra persona o falsifique su identidad, afiliación o estado;
  • Sea considerado un delito penal o infracción legal en cualquier jurisdicción, o da lugar a responsabilidad civil, o sea de otra manera ilegal; y/o,
  • Se encuentra en incumplimiento de estas Condiciones.

A menos que tenga nuestro permiso expreso para hacerlo, el Usuario no debe volver a presentar o publicar cualquier Contenido u otro material o aplicaciones que previamente hayan sido rechazados o retirados por nuestra parte.

El Usuario nos indemnizará a requerimiento nuestro y nos mantendrá indemne contra todas las responsabilidades, pérdidas, daños, costes, reclamaciones y gastos (incluyendo los costes y gastos profesionales) sufridos o incurridos por nosotros que surjan o que tengan conexión con cualquier incumplimiento o supuesto incumplimiento por su parte de esta cláusula 7.

El Usuario se compromete a defendernos de y contra cualquier reclamación o acción por un tercero derivada del uso o posesión de cualquier Contenido enviado o subido al Sitio Web por él mismo que viole la propiedad intelectual de dicho tercero ( En adelante, la “Reclamación PI”). Asimismo, el Usuario deberá indemnizarnos a nuestro requerimiento y mantenernos indemnes de cualquier responsabilidad, pérdidas, daños, costes, reclamaciones y gastos (incluyendo los costes y gastos profesionales) sufridos o incurridos por nosotros que surjan de o en relación con cualquier Reclamación de PI.

No tenemos obligación alguna de supervisar, controlar o moderar cualquier el Contenido publicado en el Sitio Web que proporcionamos en el Sitio Web, y se excluye expresamente nuestra responsabilidad por cualquier pérdida o daño causado por el uso de cualquier Servicio Interactivo por un Usuario contraviniendo estas Condiciones, sea el servicio moderado o no.

08. Contenido de Terceros

No somos responsables por los contenidos de terceros en el Sitio Web. El contenido de terceros incluye, a título enunciativo no limitativo, comentarios, blogs y artículos publicados por cualquier tercero, Contenido, contenido publicitario, aplicaciones publicadas por terceros, así como contenidos accesibles a través de las aplicaciones.

09. Derechos de Propiedad Intelectual

Nosotros somos los propietarios o los licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web y de cualquier servicio, producto o aplicaciones puesto a su disposición a través del mismo. Todos los derechos están reservados. Nuestro derecho, y el de cualquier colaborador identificado, como autores del contenido de nuestro Sitio Web debe ser siempre reconocido.

10. Su información personal

Además de estas Condiciones, el Usuario debe leer la Política de Privacidad y la Política de Cookies detenidamente, ya que rige nuestra recogida y uso de información sobre el Usuario, y establece cómo recopilamos su información. Al utilizar nuestro Sitio Web, el Usuario consiente la obtención, posesión, procesamiento y transferencia de sus datos según lo establecido en la Política de Privacidad y Política de Cookies

11. Responsabilidad

Las disposiciones de esta cláusula 11 exponen toda nuestra responsabilidad financiera, incluyendo cualquier responsabilidad por los actos u omisiones de nuestros empleados, agentes y subcontratistas, con respecto a todas las pérdidas, reclamaciones o responsabilidades derivadas de, o en conexión con, las Condiciones o la utilización del Sitio Web en general, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales, o de cualquier otra manera.

La información y material contenido en el Sitio Web es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento. Dicha información y materiales pueden ser incorrectos o estar desactualizados y no deben ser considerados como una declaración definitiva o completa. El Usuario debe verificar cualquier información y material en el Sitio Web y utilizar su propio juicio antes de hacer o no hacer nada sobre la base de dicha información o material. No otorgamos ninguna garantía en cuanto a la exactitud o integridad de la información o material proporcionado en el Sitio Web o cualquier sitio o página Web que está vinculada.

Salvo que se establezca expresamente en estas Condiciones, no otorgamos ninguna garantía con respecto al Sitio Web o su contenido o cualquier producto o software que esté disponible a través del mismo. Todas las garantías, expresas o implícitas, quedan excluidas en la medida en que lo permita la ley.

Nada en las Condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad:

  • Por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia;
  • Por fraude o tergiversación fraudulenta;
  • Por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada por la ley aplicable.

En la medida en que lo permita la ley, nosotros, otros miembros de nuestro grupo de empresas y terceros relacionados con nosotros, excluimos expresamente cualquier responsabilidad por:

  • Pérdida o corrupción de datos;
  • Pérdida de beneficios;
  • Pérdida de ahorros previstos;
  • Pérdida de ingresos previstos;
  • Pérdida de negocio;
  • Pérdida de oportunidad;
  • Efecto adverso sobre la reputación y/o de buena voluntad; o
  • Cualquier pérdida o daño indirecto o consecuencial excepto las pérdidas que surjan como resultado de multas reglamentarias y daños a la propiedad que, en la medida en que surjan como una consecuencia natural de la infracción de que se trate, no serán considerados como indirectos o consecuenciales.

Sin perjuicio de la generalidad de las exclusiones de responsabilidad contenida en esta cláusula 11, no seremos responsables si no se puede acceder al Sitio Web total o parcialmente, o si algunos de sus productos, servicios, aplicaciones u otro características no están disponibles para el Usuario debido a eventos fuera de nuestro control, incluyendo, sin limitación, la realización de trabajos de cualquier proveedor de servicios de Internet, la de cualquier navegador de Internet, las limitaciones del dispositivo que el Usuario utiliza para acceder al sitio y/o cualquier daño malicioso o no intencional realizada por el Usuario u otros.

No tendremos ninguna responsabilidad hacia el Usuario por cualquier pérdida, daño o inconveniente sufridos debido a la falta de disponibilidad, retiro, corrupción o pérdida de cualquier Contenido, materiales u otra información o datos puestos a disposición a través del Sitio, o de cualquier uso o dependencia de cualquier Contenido en el Sitio.

Mientras que supervisamos el Sitio Web con el fin de localizar y corregir defectos, el Usuario reconoce y acepta que no podemos y no garantizamos que el Sitio Web o los servicios, productos o aplicaciones disponibles a través del Sitio Web o de cualquier otra característica individual del mismo estén libre de errores, estén disponibles en todo momento y o estén libre de virus y defectos. Nosotros no seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por un virus, ataques distribuidos de denegación de servicio, u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas de ordenador, datos u otro material exclusivo debido a su uso del Sitio o la descarga de cualquier contenido o software en él o puesto a disposición a través del Sitio Web, o en cualquier sitio web vinculado al Sitio Web.

12. Mantenimiento del Sitio Web

El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento es posible que tengamos que suspender el acceso a la totalidad o a parte del Sitio Web o cualquier servicio, producto o aplicaciones disponibles a través del mismo, mientras que:

  • Corregimos los defectos y errores en el Sitio Web o los servicios, productos o aplicaciones;
  • Instalamos actualizaciones y llevamos a cabo el diagnóstico y el mantenimiento del Sitio Web o de dichos servicios, productos o aplicaciones generales; o
  • Llevamos a cabo mantenimiento urgente y/o suspensión del acceso a los servidores, y que, como resultado de lo cual el Sitio o dichos servicios, productos o aplicaciones pueden ser menos accesibles o no están disponibles para el Usuario en algún momento.

13. Modificaciones y actualizaciones del servicio

Se permite el acceso al Sitio Web de forma temporal y nos reservamos el derecho a retirar o modificar el servicio, producto y/o aplicaciones que ofrecemos en el Sitio Web o en parte del mismo sin previo aviso. Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad si por alguna razón una parte o la totalidad del Sitio Web no están disponibles en cualquier momento o por cualquier período de tiempo.

Podemos actualizar el Sitio Web en cualquier momento, y puede cambiar el contenido en cualquier momento. Tenga en cuenta que cualquiera de los contenidos en el Sitio Web pueden no estar actualizados en cualquier momento, y que no tenemos ninguna obligación de actualizarlo.

En cualquier momento podemos restringir el acceso a una parte o a la totalidad del Sitio a los Usuarios que se hayan registrado con nosotros. El Usuario no debe alterar, adaptar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier parte del Sitio Web.

El Usuario debe tener en cuenta que el contenido, los productos, aplicaciones, servicios y cualquier otro recurso pueden ser retirados del Sitio Web con o sin previo aviso en cualquier momento y que no aceptamos ninguna responsabilidad por su confianza en la continua disponibilidad de cualquier contenido, producto, aplicaciones, servicios o recursos en el Sitio Web.

14. Validez Parcial

Si un tribunal o autoridad competente considera que alguna cláusula de las Condiciones (o parte de cualquier disposición) es inválida, ilegal o no ejecutable, dicha disposición o parte de la disposición será, en la medida requerida considerada eliminada, y la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones de las Condiciones no se verá afectada.

15. Modificaciones de las Condiciones

Podemos revisar las Condiciones en cualquier momento mediante la modificación de la página en la que aparecen las Condiciones correspondientes. Debe comprobar la página del Sitio Web donde aparecen las Condiciones cada vez que acceda al Sitio Web para conocer cualquier cambio que hagamos, ya que son vinculantes para el Usuario. Algunas de las disposiciones contenidas en las Condiciones también pueden ser reemplazadas por disposiciones o avisos publicados en otros lugares en el Sitio Web.

16. Jurisdicción y legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la normativa vigente Española. Las partes acuerdan que en caso de existir algún conflicto de carácter legal se verán sometidos a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.